Servicio Técnico

Desde el siguiente formulario podéis enviar vuestras preguntas al Servicio Técnico.

Os recordamos que Imagen Digital SAT asume una política de funcionamiento que compartimos y por lo que colaboramos con ellos, que es valorar seria y sinceramente la rentabilidad de la reparación para el cliente, en función del coste del material en el mercado de 1ª o 2ª mano.

Su nombre (requerido)

Su e-mail (opcional)

Asunto

Su mensaje

captcha

 

Avería del cursor

Publicado por el 11:17 en Servicio Técnico | 0 comentarios

Avería del cursor

Consulta: Tengo una Canon 60D en la que no responde el botón inferior de la cruceta, haciéndose casi imposible utilizar el enfoque por contraste en LIveView. Que podríais decirme ?   Respuesta: Hola : Lo mas probable es que o bien el cable flexible del cursor o el propio cursor esten dañados y sea necedario cambiarlos. Presupuesto aproximado 110€ mas portes(en caso de haberlos). Alejandro Peláez Imagen Digital...

leer más

Grasa en el sensor NIkon D7000

Publicado por el 14:45 en Servicio Técnico | 0 comentarios

Grasa en el sensor NIkon D7000

Consulta: Hola, Tengo que limpiar el sensor de mi Nikon D7000. He visto diferentes métodos y sistemas para hacerlo y no sé cuál es más aconsejable.  En el caso de la D7000 tengo el problema de manchas de aceite famosas que vienen de serie con esta máquina. Os agradecería toda la información que podáis brindarme. Un saludo. Respuesta: Hola Juan: Si tienes manchas de grasa en el sensor no te queda mas remedio que humedecer el mismo con alcohol isopropilico y aplicar con mucho cuidado con un paño de microfibra, es imprescindible realizar un muy buen soplado y comprobar con una lupa que no queden particulas abrasivas. Los servicios técnicos en estos casos de aceite extraemos el sensor para trabajar mas seguro y comodo. No te aconsejo la limpieza con gelatinas para este caso en concreto. Un saludo. Alejandro Imagen Digital...

leer más

Limpieza de sensor con productos caseros

Publicado por el 14:41 en Actualidad, Servicio Técnico | 0 comentarios

Limpieza de sensor con productos caseros

Consulta: He limpiado veinte mil veces el sensor, con cristasol pero se me vuelve a manchar al poco tiempo. No se si serán hongos. Es la EOS 1 DS Mark III. Por favor quiero entrar en el foro. Gracias. Un saludo.   Respuesta: Hola! En primer lugar informarte que limpiar el filtro de paso bajo de un sensor con cristasol es una barbaridad. El riesgo que se corre de dañar el tratamiento del filtro utilizando productos inadecuados es alto. Si tuvieras hongos en el sensor estarian probablemente por debajo del mismo y no conseguirias nada limpiandolo. Me inclino por pensar que ya has dañado parte del tratamiento del mismo y te parece que son manchas o suciedad. De todas formas necesitaría verlo para darte un diagnostico fiable. Un saludo. PD: tienes una invitación en tu correo desde el día 16 de...

leer más

Fallos en enfoque de objetivo

Publicado por el 14:35 en Servicio Técnico | 0 comentarios

Fallos en enfoque de objetivo

Consulta Os escribo para plantearos mi situación. Tengo un Tamron 17-50 VC con tres años. A los dos se estropeó el motor de enfoque y ahora transcurrido un año de la reparación me vuelve a empezar a fallar… Yo no le he dado golpes a la cámara (Nikon d7000) ni al objetivo, ¿es normal esto en este modelo de objetivo? Un saludo y muchas gracias Respuesta: Por lo que cuentas el problema no es del motor de enfoque lo mas probable que sea del circuito flexible del AF, si selecionas la opción manual y te permite hacer fotos sin dar error queda confirmado.La reparación es algo que debes valorar hasta ahora has tenido muy mala suerte 2 circuitos en 3 años es todo un record. El presupuesto de reparación es de 110 € hay personas qie se deciden a reparar y otras qie se plantean comprar una óptica nueva que rondan los 300 €. Un saludo Alejandro. Imagen Digital...

leer más

Limpieza de sensor

Publicado por el 14:32 en Servicio Técnico | 0 comentarios

Limpieza de sensor

Consulta:  Limpieza de sensor: Yo utilizo el sistema de gelatina de eyeland de gelatinas  ¿es seguro para mi sensor? Muchas gracias Respuesta:  El sistema que usas esta bastante bien para limpieza de partículas no abrasivas (que suelen ser la mayoría). En cuanto a manchas de grasa o partículas adheridas al filtro de paso bajo falla bastante, pero en general para partículas de polvo móviles va bien. Un saludo. Alejandro Peláez Imagen Digital...

leer más

Nueva sección: Servicio técnico

Publicado por el 14:31 en Actualidad, Noticias, Servicio Técnico | 0 comentarios

Nueva sección: Servicio técnico

Ya está disponible esta nueva sección en la que la empresa Imagen Digital Sat. con un plazo semanal se hará cargo de las preguntas sobre reparaciones, mantenimientos y primeros auxilios de equipos fotográficos (cámaras, objetivos y flashes) y tanto analógicos como digitales, que planteéis vosotros a través de un formulario en la sección. La empresa cuenta con mas de 15 años de experiencia en el sector y se emiten presupuestos y revisiones del equipo sin coste económico. Esta empresa asume una política de funcionamiento que compartimos y por lo que colaboramos con ellos, que es valorar seria y sinceramente la rentabilidad de la reparación para el cliente, en función del coste del material en el mercado de 1ª o 2ª mano. Además Imagen Digital Sat. dará un taller de mantenimiento y limpieza del equipo, en el local de Asemeyando en Langreo y participará con nosotros en el III Congreso...

leer más